利用規約
第1条(適用)
本規約は、GlobeZenith OÜ(以下「当社」)が提供する営業先リサーチのサービス「Dowsia」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスには、次の2つがあります。
- 月額プラン(スタンダード): ご自身で営業先のリサーチと営業文面の下書きを作るアプリの利用
- 調査納品: 運営が確認した営業先のリストと提案文の下書きの納品(1回払い)
第2条(サービスの内容)
【月額プラン】
- お客様が登録した会社情報(プロファイル)と、指定した業種・地域をもとに、公開されているWebサイトの情報から営業先の候補を調べ、選んだ根拠・連絡先・営業お断りの確認結果と、営業文面の下書きを一覧にして提供します。
- 利用枠は、リサーチ月30回(1回最大5社)、調べられる企業月150社、営業文面の下書き月150件、プロファイル1つです。使用量は請求期間の切り替わりでリセットされます。上限に達したときは、次のリセットまで該当の機能が使えません。
- 当社は、メールの送信、営業活動の代行、返信・アポイント・成約の獲得を行いません。メールの自動送信は準備中で、提供を始めるときは、別に条件をお示しします。作成した文面は、お客様の責任で、ご自身のメールから送ってください。
- 機能・利用枠は、サービスの改善のために変更することがあります。有料の契約期間中に利用枠を減らすときは、事前にお知らせします。
【調査納品】
- お客様が指定した業種・地域・商材をもとに、営業先50社のリスト(選んだ根拠・連絡先・営業お断りの確認結果を含む)と、10社分の提案文の下書きを、CSVと閲覧用のHTMLファイルで納品します。
- 納期は、決済の完了から5営業日以内(土日・日本の祝日を除く)です。
- 指定の条件では50社に満たない場合は、メールでご連絡し、条件の変更または不足分の返金をご提案します。
第3条(アカウント)
- お客様は、メールアドレスとパスワードで登録します。自己のアカウント情報を適切に管理し、第三者に使わせてはなりません。
- アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第4条(料金・支払い)
- 月額プランの料金は、14,800円(税別・月額)です。契約を申し込んだ時点から、お支払いが始まり、以後、毎月同じ日に、同じ金額が自動で更新されます。
- 調査納品の料金は、29,800円(税別・1回払い)です。追加の調査(50社)は19,800円(税別)で、メールでのお申し込みとなります。
- 支払いは、決済サービス Stripe を通じたクレジットカードです。
- 月額プランは、いつでも、アプリの設定画面から解約できます。解約しても、お支払い済みの期間の終わりまでは使えます。日割り計算による返金は、次条の場合を除き行いません。
- お支払いができなかったときは、利用を止めることがあります。お支払い方法を更新すれば、再開します。
- 消費税の扱いや適格請求書(インボイス)が必要な場合は、お申し込み前にご相談ください。
第5条(返金)
- 【月額プラン】契約日から7日以内にご連絡いただいた場合は、1社につき1回に限り、お支払い額の全額を返金します。返金したときは、契約を解約します。
- 【調査納品】納品前は、理由を問わず全額を返金します。納品後7日以内に、件数や項目が申込内容を満たしていないとご連絡いただいた場合は、不足分の再調査か全額返金のどちらかで対応します(1社1回)。
- 納品物の内容に基づく成果(返信・アポ・成約)は保証の対象外です。
第6条(お客様の責任と禁止事項)
本サービスで得た一覧・文面の利用は、お客様の責任で、特定電子メール法・個人情報保護法その他の法令に沿って行ってください。次の行為は禁止します。
- 営業お断りの意思表示がある相手への連絡
- 迷惑メールの送信、法令に反する営業
- 調査結果・一覧の第三者への販売・再配布(お客様ご自身の営業活動での利用は可能です)
- 自動化された手段で、利用枠を超えて調査を繰り返すこと、本サービスや当社への不正なアクセス、過度な負荷を与える行為
- 法令または公序良俗に反する行為、当社や第三者の権利を侵害する行為
第7条(データの取り扱い)
- お客様が入力・生成したデータ(プロファイル、一覧、文面など)の権利は、お客様に帰属します。当社は、サービスの提供に必要な範囲で処理・保存します。
- アカウントとデータの削除をご希望のときは、メールでご連絡ください。速やかに削除します。
- 個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。
第8条(情報の正確性)
一覧や文面は、調査した時点で公開されていた情報にもとづき、AIが作成します。情報の正確性・最新性・完全性は保証しません。会社が営業の見込み客であることも保証しません。お客様の責任で、内容を確認してからご利用ください。
第9条(免責・責任の上限)
- 本サービスで得た情報を使った営業の結果(返信・アポイント・成約)について、当社は責任を負いません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社の損害賠償責任は、お客様が当社に支払った直近1か月分(調査納品は、その料金)を上限とします。
- 天災、外部サービスの停止などの不可抗力による遅れや損害について、当社は責任を負いません。
第10条(サービスの中断・終了)
当社は、保守などのため、事前の通知のうえで本サービスを一時的に止めることがあります。緊急の場合は、通知なく止めることがあります。当社は、30日前の通知をもって、本サービスを終了することがあります。その場合、月額プランの未使用期間の料金は、日割りで返金します。
第11条(規約の変更)
当社は本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更は、メールまたはアプリ上でお知らせします。すでにお支払い済みの調査納品には、お申し込み時の規約を適用します。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年11月2日(月額プランの追加に伴い改定)